Dostava

Stroški pakiranja in dostave enega paketa na naslov v Sloveniji, znašajo po veljavnem ceniku po pogodbi dostavne službe HITRA POŠTA ali GLS in so odvisne od teže izdelkov, razen za izdelke kjer je strošek dostave posebej naveden.

  • Pred prevzemom paketa, preverite da le ta ni poškodovan, v primeru da so poškodbe transporta vidne, le to zabeležite ob podpisu prevzema, saj za poškodovane pakete zaradi transporta odgovarja dostavna služba in ne prodajalec. Ko podpišete da ste paket prevzeli s tem tudi soglašate, da ste prevzeli nepoškodovan paket. Poškodbe zaradi transporta se reklamira dostavni službi, kjer izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj z dostavno službo, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času. Če vam izdelek ne ustreza stroške morebitnega vračila blaga krije kupec.
    V primeru dostave napačnega blaga krije stroške vračila podjetje AMATIM d.o.o. Storitve dostave za nas opravlja dostavno podjetje GLS.
  • izbira med naslednjimi načini dostave:
    • dostava paketa na vaš naslov
    • dostava paketa v Parcel Shop ali paketomat enoto
    • dostava paketa na drugi naslov
    • dostava paketa v GLS depo
    • izbira drugega dneva dostave
    • pooblaščanje drugega prejemnika paketa
    • osebni dvig na sedežu podjetja

Pohištvo zaradi teže in možnosti poškodb ne dostavljamo do stranke stranka lahko izdelek osebno prevzame na sedežu podjetja po predhodni najavi na telefon 040645239. Ali v lastni režiji. Po pošti pohištva ne pošiljamo zaradi morebitnih poškodb med transportom.

Stroški dostave:

Strošek dostave je odvisen od teže paketa in se ga zaračuna na poslanem naročilu, predračunu oziroma računu.

  • Paket za Paketomat velikosti do 48x48x48 cm in teže do 10 kg 3,99 EUR izbere stranka med naročilom (velja le na območju Slovenije!)
  • Paket od   0 kg do 10 kg = 4,99 EUR
  • Paket od 10 kg do 15 kg = 6,00 EUR
  • Paket od 15 kg do 20 kg = 9,76 EUR
  • Paket od 20 kg do 25 kg = 12 EUR
  • Paket od 25 kg do 30 kg = 19 EUR
  • Pohištvo teže nad 30 kg ne pošiljamo po pošti lahko osebno prevzamete na naslovu Rožna ulica 9, 8210 Trebnje po predhodnem dogovoru na 040645239.
  • Občasno našim kupcem omogočimo brezplačno dostavo pri nakupu nad 100 Eur za pošiljke teže do 20 kilogramov. V kolikor je ugodnost aktivirana je prikazano v izboru dostave.

V kolikor bi nam želeli še kaj sporočiti ob naročilu v okencu OPOMBE vpišite željeno opombo!

Pošiljke so v dostavi (blago ki je na zalogi) že prvi ali drugi delovni dan po oddaji in potrditvi naročila in sicer v času med 8:00 in 14:00. V primeru, da vas v tem času ni doma, prosimo, da ob oddaji naročila navedete naslov in kontaktno številko za dostavo, kjer boste dosegljivi. Če vam kurir ne more predati paketa, vam pusti sporočilo s telefonsko številko, kamor lahko pokličete in se ogovorite za dostavo ali osebni prevzem v depojih podjetja GLS ali HITRE POŠTE. Podatke o depojih dostavne službe GLS najdete na spleti strani http://www.gls-slovenia.com.

Sledenje paketa dostavne službe GLS najdete na tej povezavi: https://gls-group.com/SI/sl/sledenje-posiljki

Kontakt

Če potrebujete informacije, ki jih niste našli na naši spletni strani, nas prosim kontaktirajte.

Vsa vprašanja nam lahko posredujete v elektronski obliki ali nas pokličete.

Klicni center vam je na voljo od ponedeljka do petka med 7.30 in 19.00 uro. Ostali oddelki so vam na voljo med 7.30 in 15.30 uro.

Klicni center (splošne informacije, vprašanja povezana z sledljivostjo vaših paketov)
Telefon: +386 1 500 11 50* ali +386 1 500 11 90*
E-mail: info@gls-slovenia.com